Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang 556

Di 556, kami membina rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu tepat apa yang anda setujui apabila membuka akaun di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TelusHak Akaun AndaBidang Kuasa DisokongPerlindungan Data Aktif
Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim
556 Terma dan Dasar Undang-Undang 556
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama. Kami mengendalikan pertanyaan undang-undang dalam masa bekerja dan akan memberikan respons bertulis bagi sebarang permintaan formal yang memerlukan pengesahan.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi data atau permintaan pemadaman akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons diberikan dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Fungsi sembang langsung dalam akaun anda menghubungkan anda terus kepada ejen yang boleh mengesahkan status dasar atau membantu dengan pertanyaan umum berkaitan hak anda.

Borang Permintaan Rasmi

Untuk permintaan akses data, pembetulan rekod atau aduan formal, gunakan borang permintaan dalam bahagian tetapan akaun anda supaya kami boleh menjejaki dan menyelesaikannya dengan teratur.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA ANDA

Enam Prinsip Pengurusan Akaun dan Data 556

Kami mengutamakan keselamatan data anda dengan menggunakan enkripsi lapisan SSL pada semua halaman akaun dan semua saluran pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga yang tidak diberi kuasa semasa dalam transit.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman tapak. Anda boleh mengurus keizinan kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang semasa. Selepas tempoh itu tamat, data yang tidak diperlukan dilupuskan dengan selamat.

Akses kepada Data Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun dan kami akan memproses permintaan itu dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika kami mengesan sebarang percubaan mencurigakan.

Siapa Dihubungi

Untuk sebarang hal berkaitan privasi atau terma, hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan akaun.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di 556. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

556 menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang terpakai di lokasi anda.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit pada semua halaman akaun dan saluran pembayaran. Data anda disimpan di pelayan selamat dan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengaksesnya untuk tujuan yang ditetapkan.

Ya. Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses dan menghantar salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Rekod transaksi dan log akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh pengekalan tamat, data yang tidak diperlukan akan dilupuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Gunakan borang permintaan rasmi dalam tetapan akaun atau hubungi kami melalui e-mel. Setelah identiti anda disahkan, kami akan menyemak dan membetulkan rekod yang tidak tepat dalam tempoh lima hari bekerja.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Sebarang perubahan material kepada terma penggunaan atau dasar privasi akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Daftar Wilayah Utama Soalan Lazim 556 Login